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Gelöst

Email von O2?

  • October 15, 2021
  • 5 Antworten
  • 48 Aufrufe
seaside
Besucher:in

Hallo o2,

Habe folgende Mail bekommen :

"Sie haben kürzlich Ihre Bankdaten geändert oder die Zahlungsmethode auf Lastschriftverfahren umgestellt. Daher müssen Sie jetzt bitte Ihre SEPA-Einzugsermächtigung erneuern, damit Sie bequem per Lastschrift zahlen können"

Darunter ein Button zur Bestätigung . Ich habe keine Änderungen vorgenommen. 

Ist diese Mail von o2?

Gruß Bettina 

Lösung von o2_Manga

Hallo @seaside 

willkommen zurück. :relaxed:

Lt, unseren Unterlagen ist mit den SEPA-Mandaten alles okay. Es besteht kein Handlungsbedarf deinerseits.

Grüße

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 15, 2021

    Hallo,

    auch keinen Zusatzvertrag abgeschlossen oder Inhaberwechsel vorgenommen?

    LG

    -
    seaside
    Besucher:in
    • seaside
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 15, 2021

    Nein nix

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 15, 2021

    Hallo,

    dann kannst du es ignorieren, abgebucht wird trotzdem.

    LG

    -
    o2_Manga
    seaside
    Besucher:in
    • seaside
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 15, 2021

    Ok, danke 

    LG

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • October 28, 2021

    Hallo @seaside 

    willkommen zurück. :relaxed:

    Lt, unseren Unterlagen ist mit den SEPA-Mandaten alles okay. Es besteht kein Handlungsbedarf deinerseits.

    Grüße

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