@dauerwerbesendAH

moin, ist dein Einzelverbindungsnachweis aktiviert?

falls nicht, kannst du das für die Zukunft einstellen.

Berechnet werden z.B. Sonderrufnummern, MMS (auch sehr lange SMS sind MMS)

und Auslandsgespräche.

Was findest du in deinem Handy dazu?

Einzelverbindungsnachweis einstellen

Unter Meine Daten und dann Einstellungen kannst du festlegen, ob ein Einzelverbindungsnachweis erstellt werden soll.

Einmal auf ändern gehen und schon kannst du auswählen:

 

oder wird dir der Betrag für die Erstellung des EVN berechnet?

dann müsste das der kostenpflichtige  EVN Kompakt sein.

hast du diesen EVN Kompakt mal beauftragt?

wird dir der EVN als Postbrief  zugestellt?

das sollte inzwischen auch kostenfrei sein.

Dafür seit längerem ohne Liste der Rufnummern in der Flat.

​siehe

Moin @dauerwerbesendAH ,

verstehe ich dich richtig, dass dir 1,50 € monatlich berechnet werden, obwohl du gar keinen Einzelverbindungsnachweis bekommst?

Danke poales für deine ausführlichen Informationen. 

Viele Grüße

Jenni

Guten Tag Support&Kunden von o2 

Für Einzelverbindungsnschweise zahle ich zb ca 1,50€ und es sind nie bei Rechnungen zB Anrufe bei Rechtinstanzen und zb Ärzten dabei. ._. ... 

Es wurde mir mitgeteilt, dass bei einer flat kein Einzelverbindungsnschweis erfolgen tut, da flat.

(Diese Berechnung von ca 1,50€ why dann trotzdem??) ._.

Was läuft hier bei wem falsch??

mfG Christian M.

THX4ANswear ._.

03.07.2024 o2_Katja Themen zusammengefügt

Guten Tag ... 

Rechnung erhalte ich per Post, wobei die letzte erhaltene Post vor Monaten war ._.  ... 

Aber trotz Bezahlung war keine einzige Nummer auf der Rechnung gewiesen.  ._. 

Online Rechnungen einsehen ging mit dem Hinweis von Datenschutz nicht auf ._.  …

Ich erlaube dem Support gerne Einblick in alle Rechnungen um dies selbst in Erachtung zu ziehen.

THX4ANswear   .,.

Edit o2_Cora 03.07.24: Vollzitat entfernt

Anrufe innerhalb der Flat tauchen auch nicht auf…

Zeige mal bitte die Position auf der Rechnung, danke. gern anonymisiert als Screenshot hiert.

@dauerwerbesendAH 

bist du Geschäftskunde?

Ich hätte keine Probleme die telefonnummern hier zu weisen wo angerufen wurden aber nein keine einzige telefonnummer zu sehen&lesen ist.  ._.

&gedruckte Rechnungen in den letzten 6 Monaten einmal ankam. ebenfallS keine Nummer aber trotzdem 1,50€ ._.

mfG,- …

ein Kunde mit Werbeberichtabsicht 🪬 ._. 

Nein, läuft PRivat ._.  …

PR Schiene DRive auch soo .. kostenLOS halt

the LOS ist die Wahl der Entscheidung!!_.

THX4ANswearbemühungen an ALL 🪬

Deine Beiträge sind echt schlimm zu lesen. Danke für den Screenshot

#füreinewerbefreieberichterstattung

@dauerwerbesendAH 

lasse dir beim Kundenservice den EVN von Komfort auf Kompakt umstellen, dann wird er kostenlos.

Ich bezahlte ja, damit ich einen EVN bekomme …

Die werbeKosten für o2 habe ich ja quasi schon selbst bezahlt, siehe Rechnungen ohne EVN

1. Hier in den Kommentaren ja wie weit beantwortet wurde diese Sicht von einem o2 Mitarbeiter??_. 

Auch die Kommentare hierzu in den Medien&oder auch zb Polizei als Beweis dienen sollen ._.  ... 

Gibt es jemanden der wie ich max unlimited Vertrag hat und EVN bezahlt,- &diese erhält??

THX4ANswear  

(Auch von the o2 Mitarbeiterschaft ....

Hallo @dauerwerbesendAH,

wird dir dein EVN sonst zusammen mit deiner Rechnung immer in Papierform zugesandt, nachdem du dies bei uns hast ändern lassen?

Viele Grüße,

Gerrit