Das ist bestimmt die Mobilfunkrechnung.



Die Raten für das Handy werden extra abgebucht und zunächst mit dem Guthaben verrechnet. Das findest du auch unter Mein o2 beim Handyvertrag.

---

Handy und Tarif sind ein Paket. Und Paketpreis ist voll abgerechnet worden.



Außerdem hieß es in der Mail, dass die Einmalzahlung keinerlei auswirkung auf den Handypreis hat und als Guthaben auf den Mobilfunkvertrag geht.



VG Saska

---

Das wäre mir neu. Bitte kopiere die Email ohne deine Daten hier rein. Danke.

---

Unser persönliches Angebot für Sie:



Wir können Ihnen das SAMSUNG GALAXY S8 anbieten, wenn Sie bis spätestens 02.08.2017vorab 111,00 € als Guthaben auf Ihr O2 Kundenkonto einzahlen.



Wenn Sie hiermit einverstanden sind, zahlen Sie ihr Guthaben bitte ausschließlich über den Link in der E-Mail ein. Danach senden wir das Gerät (je nach Verfügbarkeit) sofort an Ihre angegebene Lieferadresse.



Seien Sie unbesorgt ‑ Ihr SAMSUNG GALAXY S8 wird dadurch nicht teurer. Die monatlichen Raten sowie der Gesamtpreis des Gerätes ändern sich durch Ihre Einzahlung nicht, denn Ihr Guthaben wird automatisch und vollständig mit Ihren Kosten verrechnet. Erst wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, werden die verbleibenden Kosten monatlich von Ihrem Konto abgebucht.

---

Also wie immer. O2 wird es mit der Rate zum Handy verrechen.  Hast du dir den Ratenplan unter Mein o2 mal angesehen?

---

Der bekannte Text und bielo hat mit seinem ersten Beitrag vollkommen recht.



Mobilfunkverträge und My Handy Verträge sind immer getrennte Verträge.



Dein eingezahltes Guthaben wird mit den ersten Ratenzahlungen für dein Gerät verrechnet, mit deinem Mobilfunkvertrag hat es nichts zu tun.



Grüße, Katja

---