Einmaliger Datensnack mit vorherigen Verbrauch verrechnet.

Hi,

ich habe heute einen einmaligen Datensnack beim Stand der Verbrauchsanzeige von 3,71Gb/3GB Highspeed Volumen dazugebucht. Ich nehme an der der Ueberhang von 0.71GB ueber mein inklusives Highspeed Volumen durch die Weitersurfgaratie mit 1Mbit entstanden ist.
Nach Buchung des Dataensnacks von 1,25GB steht die Verbrauchsanzeige nun bei 3.71/4.25 GB somit wurde der Datensnack scheinbar mit dem schon bestehenden Ueberhang (0.71GB) verrechnet. Wie kann das sein? Und heisst das im Rueckschluss, dass wenn ich den Datensnack spaeter bestelle, z.B. bei 4,25/3GB das ich dann effektiv Geld bezahle ohne Leistung zu bekommen?
Ein Rueckruf bei Ihrer Hotlien ergab nur die Aussage dass, das Volumen (die 0,71GB) verbraucht worden seinen. Das bestreite ich ja garnicht nur sind selbige verbraucht worden bevor ich den Datensnack gebucht habe.

MfG

Stefan Scheglmann