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Gelöst

E-Mails von anderem Kunden erhalten

  • February 18, 2022
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

ich habe eine Benachrichtigung über die bereitgestellte Rechnung eines Kunden von o2 erhalten.

 

Da ich kein Kunde von o2 bin, vermute ich einen Tippfehler in den Daten einer anderen Person. An wen kann ich mich wenden?

 

Die betroffenen o2-Kundennummer und die (unkenntlich gemachte) IBAN aus der E-Mai liegen vor.

 

Gruß, Christian

Lösung von o2_Maria

Hallo @Christian_KeinKunde ,

danke für deine Antwort in den PNs.
Wir leiten das hier weiter und deine Emailadresse wird im System gelöscht.
Du solltest keine weiteren Emails von uns erhalten. 

LG Maria

2 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 19, 2022

Hallo @Christian_KeinKunde ,

danke für deinen Beitrag hier in der Community.

Wir kümmern uns gerne darum, dazu habe ich dir über o2_Support eine
Privat Nachricht geschickt. Bitte schau hier in dein Postfach. :blush:

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 21, 2022

Hallo @Christian_KeinKunde ,

danke für deine Antwort in den PNs.
Wir leiten das hier weiter und deine Emailadresse wird im System gelöscht.
Du solltest keine weiteren Emails von uns erhalten. 

LG Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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