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Drittanbieterdienste mbe4 angebliches Abo

Besucher:in

Mit wurden 39,98 in Rechnung gestellt welches angeblich ein Abo von Mbe4 ist was ich aber nie abgeschlossen habe - ich habe auch keine Bestätigung

Ich habe den Anbieter angeschrieben und mein Geld zurück gefordert -bislang keine Reaktion

 

Edit o2_Kathi 08.10.26 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Rechnung

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • September 28, 2026

    ​@Burcin38 

    setze die Drittanbietersperre 

    und reklamiere die Rechnung schriftlich über das O2 Kontaktformular 

    https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

     

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • October 8, 2026

      Hallo ​@Burcin38,

      ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 😊

      Ärgerlich, dass bei dir ein Abo aktiv war oder ist, welches du nicht selber abgeschlossen hast 🤔 Hast du es erst auf einer Rechnung entdeckt und vorher keine SMS Bestätigung oder ähnliches dazu bekommen?

      Hast du dich in der Zwischenzeit bei uns über das Kontaktformular gemeldet, wie es von poales empfohlen wurde?

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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