Dritanbietersperre aktiv trotzdem Abbuchungen

​@Bobiamy 

Abos werden durch eine Drittanbietersperre nicht beendet, 

hast du die Drittanbietersperre kontrolliert?

was genau gesperrt wurde? 

es gibt ja verschiedene Möglichkeiten. 

wann wurde gesperrt? 

es folgt ja mindestens eine weitere Rechnung. 

Wichtig ist sich jeweils mit der betroffenen Rufnummer einloggen.

Wie oben geschrieben mit dritanbieter auseinander gesetzt und alle angeblichen Abos beendet

Dritanbietersperre sowohl telefonisch wie auch in der app komplett aktiviert für alle Auswahlmöglichkeiten

Und zum letzten habe nur eine Rufnummer 

wann wurde gesperrt? 

es folgt ja mindestens eine weitere Rechnung. 

Der Service am Telefon ist leider über die Jahre immer unangenehmer geworden von ständigen Weiterleitungen bis hin zu Leuten die einen fragen woher man die nummer hat obwohl man weitergeleitet wurde mit dem Ergebnis null

Rechnung solltest du innerhalb von 8Wochen reklamieren, 

ich würde das immer schriftlich und nachweisbar machen. 

wann wurde gesperrt? 

es folgt ja mindestens eine weitere Rechnung. 

Dezember 

Januar wurde wieder belastet 

Und Februar 25.02 steht schon wieder drin trotz email Nachweis und Screenshots auf dem Handy

Sprich März wird auch wieder belastet aber polizei ist involviert dank den emails auch keine problem nur dauert es habe da mehr von den Anbieter erwartet 

Danke 

Ja reklamiert habe ich das ganze auch leider telefonisch mit angeblicher Bestätigung innerhalb von 24 Stunden

Jetzt auch schriftlich in den letzten Tagen

ok, wenn du eine polizeiliche Anzeige erstattet hast, 

wird sich das klären,

dann macht telefonischer Kontakt über die Hotline auch keinen Sinn mehr. 

Sehe ich genauso um genauer zu sein macht die polizei

Da nicht viel musste alles vorlegen und es ist jetzt bei der Kriminalpolizei

Traurig das der telfonanbieter trotz zahlreiche Versuche da einen nicht weiterhilft echt Traurig

Definitiv nach vielen Jahren hier mein letzter Vertrag

Nie antworten bekommen keine wie versprochene Rückruf nichts 

Hallo ​@Bobiamy, ich freue mich, dass du hier bereits Antworten erhalten hast. In deinem anderen Beitrag geht es weiter, damit es übersichtlich bleibt 🙂

Viele Grüße, Ines.