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Disney+ Angebot mit Samsung-Handy. Rechnung benötigt

  • February 13, 2023
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo,

über O2 haben wir ein S22 bestellt und wollten nun das Jahresangebot von O2 anfordern. Hier wird uns jetzt gesagt, dass wir ein Rechnung (inkl. bzw. wegen dem Kaufdatum) benötigen.
Wo ist diese aufzufinden (Mit dem Handy kam nur ein Lieferschein).

In einem Post sah ich, dass diese unter “https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer” aufrufbar wäre. War jedoch nicht der Fall

 

Grüße

1 Antwort

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 15, 2023

Hallo @Vito0912,

schön, dass du dich hier wieder meldest.🙂 Wann hast du das Handy denn bestellt? Hast du dich mit der Vertragsnummer schon bei “Mein o2” registriert? In dem Fall solltest du die Rechnung auch unter mein o2 oder in der “Mein o2 App” einsehen und bei Bedarf ausdrucken können. 🖨

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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