Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Die Rechnung geht nicht auf, verstehe ich nicht

  • August 30, 2026
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

Guten Tag 

 

Ich habe mich entschieden gehabt ein flex Tarif zu nehmen, anstatt den Vertrag zu verlängern, weil ich bis zum Ende des Jahres warten wollte. Ich wollte aber eigentlich den Anbieter wechseln.

(Grund Jede weitere Partnerkarte 10€ bei Telekom zur der Zeit jetzt 15€ leider )

 Diesbezüglich habe ich die SIM-Karte freigeben lassen. Habe mich dann doch entschieden bei o2 zu bleiben. Man hat mir dann 70 € dafür berechnet nächsten Monat habe ich dann 120 € bezahlt..?

 Ich komme aber nur auf 65 mit dem Handy Google Pixel 9 es sind aber  unterschiedliche Rechnungen, also verstehe ich nicht, warum ich 120 € im nächsten Monat zahlen musste statt 40€

Die Rechnung geht nicht auf verstehe ich nicht 

Ich sollte auch eine Gutschrift bekommen wegen dem langen warten (Anschluss) etc ich hab auch eine Ersatz SIM-Karte bekommen Gehabt als Überbrückung 

Zweitens versteh ich nicht das dort steht 50% Rabatt auf die zweite simm 60:2=30 dort steht aber 35€ ?

Edit o2_Kathi 01.09.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

kannst du die 2. Seite der Rechnung mal bitte hier hochladen (ohne persönliche Daten bitte). Dann können wir schauen wie der Betrag sich zusammensetzt.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

Moin ​@Gummibärchen red. Willkommen in unserer Community.

Witziger Name, den du dir da ausgesucht hast 😁

 

Schön zu lesen, dass du dich dazu entschieden hast, bei uns zu bleiben 😊

Du hast also einen Mobilfunkvertrag und einen o2 my Handy Vertrag bei uns, zwei voneinander getrennte Abbuchungen. Die Rate vom Google Pixel 9 sollte jeden Monat gleich sein.

Magst du der Bitte von Sandroschubert nachkommen, damit wir uns das anschauen und besser unterstützen können?