Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Day pack trotz deaktivierten Datenroaming im Ausland abgebucht

  • July 30, 2016
  • 0 Antworten
  • 72 Aufrufe

Conny2811
Besucher:in
Auf meinen letzten drei Rechnungen vom 27.5, 29.6.und 28.7. wurde mir trotz ausgeschalteten Datenroaming im Ausland täglich das Day pack für 1,6723€ berechnet. Ich habe jeweils in Hotel mit WLAN gewohnt welches ich natürlich auch genutzt habe. Wie kommt das zustande? Hiermit widerspreche ich den Rechnungen und bitte um Rückruf und Klärung der Problematik. Ich fahre nächste Woche nach Italien und möchte dieses Problem ganz sicher nicht mitnehmen im Gepäck. MfG C.Wedekind

Telefon mobil 0173xxxxx68

Festnetznummer 08xxxxxxx93

Edit: Rufnummern anonymisiert
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.