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Datum der Monatlichen Abbuchung ändern

  • Okt. 28, 2026 8:49 PM UTC
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Besucher:in

Guten Tag liebe Community,

ich habe mehrere Verträge bei O2, leider wird jede Rechnung seperat an einem anderen Tag abgebucht was bis dato kein Problem darstellte. Ich war nun durch das Politikversagen verpflichtet meinen Arbeitgeber zu wechseln. Ich habe mich bei O2 gemeldet und gefragt ob es möglich sei den Tag der Abbuchungen zu ändern da ich nun statt anfang des Monats, Mitte des Monats mein Lohn erhalte. Mir wurde ein Angebot unterbreitet dass dies möglich sei, allerdings rund 35 Euro PRO VERTRAG kostet. 

Ich bin nun seit fast 10 Jahren zuverlässiger Kunde bei O2 und bin etwas enttäuscht. Das eine Servicegebühr anfällt kann ich verstehen aber 35 Euro pro Vertrag ? 

Ich würde es mega lieb finden wenn wir einen weg finden würden dies besser abzuwickeln und alle Abbungen auf den selben Tag zu legen. Am besten so dass es immer am 20. von meinem konto abgeht. 

 

Vielen Dank im vorraus :) 

Edit o2_Kathi 29.10.26 Verschoben in den Bereich o2 Mobilfunk

Lösung von bs0

Lass einfach das Geld für deine Verträge auf dem Konto. Es wird nur einmal im Monat abgebucht, da sollte es egal sein wann. Bei o2 kann man den Abrechnungszeitraum ändern, was der ungefähre Abbuchungstermin bestimmt. Die Kosten können eventuell im Rahmen einer Vertragsverlängerung erlassen werden. Falls du auch Handyverträge hast, also Ratenzahlungen, ist eine Änderung für diese nicht möglich.

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5 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Lösung
  • Okt. 29, 2026 7:19 AM UTC

Lass einfach das Geld für deine Verträge auf dem Konto. Es wird nur einmal im Monat abgebucht, da sollte es egal sein wann. Bei o2 kann man den Abrechnungszeitraum ändern, was der ungefähre Abbuchungstermin bestimmt. Die Kosten können eventuell im Rahmen einer Vertragsverlängerung erlassen werden. Falls du auch Handyverträge hast, also Ratenzahlungen, ist eine Änderung für diese nicht möglich.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 29, 2026 7:22 AM UTC

    ​@FlatterOtze 

    wieviele Kundennummern hast du? Die Gebühr fällt pro Kundennummer an und nicht pro Vertrag!

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Okt. 29, 2026 7:37 AM UTC

      Guten Morgen ​@FlatterOtze,

      super, dass du dich mit dem Anliegen hier meldest.

      Ich verstehe, dass du da gerne das Lastschriftverfahren an einem anderen Tag hättest. Hast du Mobilfunk / Festnetz unter mehreren Kundennummern bei uns oder einzelne o2 my Handy Geräte?

      Wie bs0 geschrieben hat, sind bei Ratenzahlungsplänen keine Änderungen am Abbuchungszeitraum möglich.

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Besucher:in
        • FlatterOtze
        • Autor
        • Besucher:in
        • Okt. 31, 2026 6:01 PM UTC

        Ich danke für die Antworten. 

        Ich hab dann heut bei 1&1 meine Vertragsverlängerung Unterschrieben. 

        Leider war es auch bei 1&1 nicht möglich den Buchungstag sofort festzulegen. Allerdings wurde dort Sofort ein Auftrag zur Änderung fertig gemacht. Das ganze hat mich für 3 Vertragsnummern genau 5 Euro gekostet und ist ab der nächsten Rechnung eingepflegt. 

        Ich werde meine Ratenzahlungen bei O2 hoffentlich schneller bezahlen als Vereinbart und anschließend O2 den Rücken kehren. 

        Ich danke O2 für 10 Jahre und wünsche dem Betrieb sowie den Kunden in der Zukunft alles gute.

        Sandroschubert
        Legende

        Dann ist das so. Und die Myhandyverträge hättest du eh nicht ändern können vom Aɓbuchungsdatum. Und wie es bereits geschrieben wurde lässt man einfach das Geld für die Abbuchung auf dem Konto.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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