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Datum der Monatlichen Abbuchung ändern

  • April 15, 2026
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe
TheRealPeppy
Besucher:in

Schönen guten Tag, 

 

Ich würde gerne das Datum von der Monatlichen Abbuchung meines Vertrags auf den 01 umstellen lassen.

Was muss ich dafür tun. Hab schon gelesen das es 29,99€ kostet. Wann wäre dieser Betrag denn fällig? Diesen Monat noch oder bei der nächsten Rechnung? 

Bedanke mich schon einmal im voraus. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Markus

Edit o2_Kathi 16.04.26 Nachnamen aus Datenschutzgründen entfernt

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

​@TheRealPeppy 

Rufe morgen die 089 787979456 an. Es wird dann der Leistungszeitraum geändert, sodass am/nach dem 1. eines Monats abgebucht wird. 

Immer genau am 1. wirds nix. 

 

Immer erst frühestens ab dem folgenden Leistungszeitraum.

be kind 🙂 or be quiet🤫
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 15, 2026

​@TheRealPeppy 

sage bei der Rechnungsabteilung das du den Leistungszeitraum auf den 20. - 19. haben möchtest. Meist wird dann zwischen dem 01. und 03. eingezogen, in seltenen Fällen kann es auch der 30. oder 31. sein. Wenn es nicht mehr im alten Monat eingezogen werden soll, nimm eine RL später. Die Kollegen sind übrigens von 8-18 Uhr Mo-Fr erreichbar!

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • April 16, 2026

Guten Morgen ​@TheRealPeppy 😊

Toll, dass du deine Rechnungsfrage hier gestellt und schon schnelle Hilfe von Bollermann und Bumer bekommen hast 🤝

Konntest du dich schon bei unserer Rechnungsabteilung melden und die Rechnungslaufänderung beantragen? Die Servicegebühr dazu wird auf die nächste Rechnung gesetzt.

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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