Datensnack trotz Deaktivierung

Guten Tag,

Ich habe im Juli einen Datensnack dazu gebucht und sofort wieder gekündigt. Im Juli habe ich ihn auch tatsächlich in Anspruch genommen. Seitdem nicht mehr und auch in meinen Einstellungen ist er deaktiviert. Warum wurde er mir mit der Augustrechnung trotzdem nochmal abgebucht?

Ich habe die Leistung weder bestellt noch in Anspruch genommen.

Ich bitte dies zu klären und entsprechend wieder gut zu schreiben!

Vielen Dank und viele Grüße