Schönen guten Abend,
nach meinem Tarifwechsel im Juni kam jetzt die erste Rechnung. Soweit ist alles nachvollziehbar - der Alter Tarif wurde anteilig berechnet.
Doch beim Datensnack habe ich zwei Positionen - einmal anteilig und einmal der volle Monat.
Es wäre super, wenn da mal drüber geschaut werden könnte.
Vielen Dank
Hallo
eigentlich hätte der Datensnack mit der Vertragsverlängerung enden müssen und nicht weiter berechnet werden. Daher habe ich dir jetzt 3,33 € für den Datensnack gutgeschrieben. Die Gutschrift wird wahrscheinlich erst mit der nächsten Rechnung verrechnet, da die nächste Abbuchung bereits am 12.08. erfolgt.
In deinem aktuellen o2 Mobile M ist der Datensnack nicht mehr enthalten. Bitte prüfe dennoch deine nächste Rechnung, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Auch wenn alles in Ordnung ist, teile uns das gerne mit.
Liebe Grüße, Maren 
Hallo o2_Maren,
vielen Dank für die super schnelle Bearbeitung!
Ich werde meine nächste Rechnung prüfen. Aber nach der Bestätigung per Mail von eben, gehe ich davon aus, dass alles glatt läuft.
Ich wünsche ein schönes Wochenende!
Hallo
davon gehe ich auch aus, aber es schadet nie, mal nachzuschauen.
Danke, und dir auch ein schönes Wochenende. 
Liebe Grüße, Maren
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