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datenroaming

  • October 29, 2025
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
A
  • Anonymous

 

Hallo, ich war auf der Insel Kos (Griechenland), aber in meiner App wird 60 MB Datenverbrauch in Weltzone 3 angezeigt. Ich war nie außerhalb der EU. Bitte prüfen Sie das und stornieren Sie ggf. die Kosten. Vielen Dank.

 

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • October 29, 2025

​@Zakire 

dann hat sich dein Handy in ein türkisches Netz eingewählt,

das kann man mit der manuellen Netzeinwahl vermeiden.

hast du entsprechende SMS dazu bekommen?

der türkische Anbieter hat dann die Einwahl an O2 zur Berechnung gemeldet.

 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 29, 2025

Hallo ​@Zakire, 

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es kann in der Tat in Grenznähe passieren, dass man auch die Mobilfunknetze der Nachbarländer empfangen kann. Möglicherweise ist das hier passiert. 

Wie poales bereits geschrieben hat, sollte dann auch eine entsprechende SMS bei dir angekommen sein, dass du das türkische Netz nutzt. Ist die nicht angekommen?

Viele Grüße

Giulia

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