Guten Tag, auf meiner Rechnung steht ein Posten Datennutzung. Mein Handy ist nie im Internet und mobile Daten sind aus. Was soll das?
Edit by o2_Katja: Verschoben vom Wohnzimmer Richtung Rechnung
Guten Tag, auf meiner Rechnung steht ein Posten Datennutzung. Mein Handy ist nie im Internet und mobile Daten sind aus. Was soll das?
Edit by o2_Katja: Verschoben vom Wohnzimmer Richtung Rechnung
hi, leider verbinden sich einige Apps und Betriebssysteme
auch bei ausgeschalteter Datennutzung mit dem Internet.
Dies solltest du Handy-seitig prüfen.
Wenn du keine Daten nutzen willst
kann es hier durch einen O2 Moderator deaktiviert werden.
oder du wendest dich an den Kundenservice.
mfg
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Hast du dich bezüglich der Datensperre bereits entschieden, sollen wir diese durchführen?
Gruß
Antje
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