Am 29.4.2016 wurde mir per Telefon von o2 vorgeschlagen, ein kostenloses Daten Upgrade L zu meinem Vertrag Blue S zuzubuchen.

Dies hat auch bisher wunderbar funktioniert, bis ich mich über meine viel zu hohe Rechnung gewundert habe...seit dem 20.6.2016 wird mir nun dieses angeblich kostenlose Upgrade mit 19,99 € monatlich berechnet.



Warum ist das so und aus welchem Grund wurde mir dies nicht vorher mitgeteilt?