Hallo Ich erhalte dem Versuch das Zusatzhany von Xiaomi zu erhalten die Meldung “Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar.” Angegeben wurde zuerst die Lieferschein Nummer und bei der meldung die Auftragnummer. Beide das selbe Ergebniss. Falls dies so zutrifft ist es eine Täuschung, Dies würde mit Rücktritt aus dem vertrag beantwortet. Lothar Alb
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es tut mir leid, dass aktuell keine Gratis-Hardware verfügbar ist.
Laut den Teilnahmebedingungen gilt die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht.
Einen Widerruf kannst du direkt über das Dokument einreichen, was du mit der Vertragszusammenfassung per Mail erhalten hast.
Gruß, Solveig
Früher war es so, daß man von beiden Verträgen zurücktreten mußte, damit nicht der nichtgekündigte Vertrag weiterläuft. Wenn man nur den Handyvertrag kündigte, lief der Mobilfunkvertrag ohne Hardwarerabatt weiter. Für den Mobilfunkvertrag galt analoges. Dies ist abweichend vom Kauf im Shop. Daher empfehle ich dies zu beachten. Mir ist nicht bekannt, daß O2 das geändert hat.
Danke für die Ergänzung,
Darum auch hier von mir noch einmal der Hinweis an dich,
VG
Dennis
Es freut uns, wenn wir dir von hier aus weiterhelfen konnten
Liebe Grüße Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
