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CFM content abbuchung ohne abo

  • February 13, 2026
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo von mir wurden 19.99 abgebucht über Home flex. obwohl ich kein Abo gemacht habe 

habe Drittanbieter gesperrt allerdings kann ich dieses Unternehmen nicht erreichen 

bitte um Hilfe dass sie mit diesem Unternehmen Kontakt aufnehmen und den Betrag zurück überweisen 

vielen Dank 
edit o2_Solveig 14.02.2026, 08:17 Uhr verschoben von o2 Home → o2 Mobilfunk: Rechnung

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 13, 2026

    Schau mal: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/Drittanbieter/start.html

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 14, 2026

    Hallo ​@Nellynb ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Gerne schauen wir uns das einmal an. 
    Kannst du bitte einmal das Rechnungsdatum nennen für die Abbuchung der 19,99 EUR ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    N
    Besucher:in
    • Nellynb
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 14, 2026

    Hallo

    am 11 Feb.2026

    vielen Dank 

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