Bonus von 150 Euro

Forum|Forum|25 days ago
August 30, 2026
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galaxy24
Besucher:in

Guten Tag,

leider habe ich den 150 € Bonus aus meinem o2 Vertrag im Januar übersehen und die Frist daher verpasst.
Daher die Anfrage, ob eine nachträgliche Gutschrift des Bonus aus Kulanz noch möglich wäre.
Über ein Entgegenkommen würde ich mich sehr freuen und bedanke mich bereits im Voraus für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan

5G_Tester
Legende
Forum|Forum|25 days ago
August 30, 2026

Ich denke eher nicht.

nach dem Ablauf des Zeitraumes zur Aktivierung über den Aktivierungslink können wir den Bonus auch als Guthabenbuchung nachträglich nicht mehr beantragen.

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

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Bumer
Forum|Forum|24 days ago
August 31, 2026

@galaxy24

leider habe ich den 150 € Bonus aus meinem o2 Vertrag im Januar übersehen und die Frist daher verpasst.

was heißt übersehen? Du hast sicherlich eine SMS bekommen, wo du aufgefordert wurdest, den Bonus zu bestätigen!

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galaxy24
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|14 days ago
September 10, 2026

Mit „übersehen“ meine ich: Ich habe die SMS nicht rechtzeitig gelesen und dadurch die Frist verpasst. Dass die SMS verschickt wurde, stelle ich gar nicht infrage.

Ich hatte lediglich gehofft, dass o2 in Anbetracht der Umstände etwas kulanter reagiert. gerade weil es bereits bei Vertragsabschluss zu mehreren Unstimmigkeiten gekommen ist. Schade, dass hier offenbar keinerlei Entgegenkommen möglich ist. Dann weiß ich zumindest Bescheid.