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Bitte um Ratenzahlung

  • February 25, 2026
  • 2 Antworten
  • 44 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihr Schreiben vom 29.01.2026 erhalten, in dem Sie mich zur Zahlung des offenen Betrags in Höhe von 1.344,00 € zzgl. 4,00 € Rücklastschriftgebühr auffordern.

Leider ist es mir aktuell aus finanziellen Gründen nicht möglich, den gesamten Betrag auf einmal zu bezahlen. Daher bitte ich Sie höflich, mir eine Ratenzahlung zu ermöglichen, wie es zuvor vereinbart war, oder mir einen entsprechenden Ratenplan anzubieten.

Ich bin selbstverständlich bereit, den offenen Betrag zuverlässig in monatlichen Raten zu begleichen und bitte Sie um Ihr Verständnis.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, ob eine Ratenzahlung möglich ist, und teilen Sie mir die weiteren Schritte mit.

Mit freundlichen Grüßen

Edit o2_Antje: Persönliche Daten aus dem Titel entfernt / 25.02.2026 / 12:37 Uhr

2 Antworten

Bumer
Legende
  • February 25, 2026

Lösche deine persönlichen Daten, die sind hier für jedermann einsehbar.

Hier kannst du nichts vereinbaren. Wende dich an die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 25, 2026

Hallo ​@Elmahroug hamza,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du von Bumer bereits in Empfang genommen worden bist und ich schließe mich auch direkt an, da bei uns alles öffentlich einsehbar ist bitte ich dich keine persönlichen Daten zu posten.
Eine Ratenzahlungsvereinbarung kann ausschließlich über unsere Finanzabteilung geschlossen werden, wende dich dafür bitte einmal direkt an die Kundenbetreuung.
Ich drücke die Daumen und hoffe es findet sich eine gute Lösung.

Gruß
Antje