Bitte um monatliche Ratenzahlung für Kundennummer XXXXXXXXXX

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte Sie höflich um Verständnis und Unterstützung.

Ich bin Flüchtling in Deutschland und erhalte nur Sozialhilfe. Ich habe ein kleines Baby und bekomme kein Kindergeld. Monatlich erhalte ich nur etwa 970 Euro zum Leben, Essen und für alle anderen Ausgaben.

Da ich kein funktionierendes Telefon hatte, habe ich das iPhone bei Ihnen gekauft. Ich dachte, dass die Zahlungen normal weiterlaufen. Erst jetzt habe ich verstanden, dass es Probleme mit den Zahlungen gibt.

Es ist mir leider unmöglich, den gesamten Betrag auf einmal zu bezahlen. Ich möchte die Schulden aber unbedingt begleichen und bitte Sie deshalb dringend um eine neue Ratenzahlungsvereinbarung.

Mehr als 100 Euro pro Monat kann ich leider nicht zahlen. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen auch Nachweise und Dokumente über mein Einkommen und meine Sozialleistungen schicken.

Bitte helfen Sie mir und geben Sie mir die Möglichkeit, den Betrag in monatlichen Raten zu bezahlen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Amrakh Mustafaev