Wie kann ich Ihren Vertrag abschließen? Ich habe dir einen Brief geschickt, in dem ich geschrieben habe, dass ich deinen Vertrag vor drei Monaten beenden möchte, aber du schickst mir immer noch auf meine Post, dass ich Rechnungen bezahlen muss. Ich muss 155 Euro bezahlen. Bitte beenden Sie meinen Vertrag!
edit TeufelEnergy: persönliche Daten entfernt! 18.09.2022 / 21:15 Uhr
Lösung von Daiga
Zur Antwort springen| Guten Tag Ist das die letzte Rechnung? Hast du die Briefe ignoriert, die ich dir geschickt habe, um deine Dienste zu kündigen?Wie lange dauert es, bis Sie mir diese Rechnungen zusenden? Ich lebe seit einem halben Jahr nicht mehr in Deutschland.
Is this the last bill? Did you ignoreed again like the last time the letters I sent you to terminate your services? how long will you send me your bills ? I don't live in Germany for half a years anymore.
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| Guten Tag Ist das die letzte Rechnung? Hast du die Briefe ignoriert, die ich dir geschickt habe, um deine Dienste zu kündigen?Wie lange dauert es, bis Sie mir diese Rechnungen zusenden? Ich lebe seit einem halben Jahr nicht mehr in Deutschland.
Is this the last bill? Did you ignoreed again like the last time the letters I sent you to terminate your services? how long will you send me your bills ? I don't live in Germany for half a years anymore.
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bitte keine mehrfach Beiträge, das führt zu verzögerter Bearbeitung.
→ da muss
Hallo
bitte poste dein Anliegen nicht mehrfach, die Bearbeitung verzögert sich dadurch nur weiter.
Auch die mehrfache Meldung von Beiträgen führt nicht zu einer schnelleren Bearbeitung.
Bitte halte dich an unsere Forumsregeln:
Wir werden dein Anliegen klären, sobald dein Beitrag wieder an der Reihe ist.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
dein DSL-Vertrag wurde außerordentlich zum 01.11.2022 gekündigt. Die Gebühren sind noch für den Zeitraum davor, die Berechnung ist daher korrekt.
Bitte beachte, dass der Router noch zurückgesendet werden muss. Hast du ihn noch oder ist er noch in deiner alten Wohnung verblieben? Falls er nicht mehr zurückgesendet werden kann, berechnen wir hierfür eine Gebühr.
Die Abschlussrechnung solltest du Anfang Dezember erhalten, melde dich dann gerne noch einmal, wenn du Fragen dazu hast.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
bitte melde dich hier im Beitrag. Die Melde-Funktion ist nicht für den Austausch von Informationen gedacht.
Viele Grüße
Giulia
Hi
gleich vorweg, wenn es dir lieber ist, können wir auch auf Englisch schreiben.
Wenn du uns etwas mitteilen möchtest, poste bitte direkt im Thread. Wir antworten dir dann sehr gerne.
Die Meldefunktion wurde in diesem Thread bereits mehrfach Visuell beschrieben und ist nicht für allgemeine Fragen gedacht.
Bei DSL Verträge bieten wir an, Router zu mieten. Nach Ablauf des Vertrages gehen diese nicht in das Eigentum des Kunden über und müssen umgehend zurück gesendet werden.
Die Rücksendung erfolgt dann über das Rücksende Portal.
LG
Michael
Englische Version:
Hello Daiga
right away, if you prefer, we can write in English.
If you want to tell us something, please post directly in the thread. We will be very happy to answer you then.
The reporting function has been visually described several times in this thread and is not intended for general questions.
For DSL contracts we offer to rent routers. After expiration of the contract, these do not become the property of the customer and must be returned immediately.
The return is possible via the return portal.
kind regards
Michael
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