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Bezahlen per Handyrechnung/ Unerwünschte Kosten in meiner Telefonrechnung

  • September 26, 2025
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo, ich habe gerade festgestellt, dass auf meiner Rechnung 10 Euro für „Bezahlen per Handyrechnung” aufgeführt sind, denen ich nie zugestimmt habe. Gibt es eine Möglichkeit, dieses Geld zurückzubekommen, das zusätzlich zu meiner vereinbarten Rechnung berechnet wurde? Und wie kann ich solche Zahlungen vermeiden?

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 26, 2025

@urbancinderella 

reklamiere die Rechnung z.b. über das Kontaktformular

und setze die Drittanbietersperre für die Zukunft.

Abos müssen widerrufen oder gekündigt werden.

schau dir den folgenden Artikel an.

 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 26, 2025

Hallo ​@urbancinderella,

poales konnte dir ja schon wichtige Hinweise geben. Handelt es sich denn dabei um einen  o2-Dienst, der dort berechnet wurde?

VG
Dennis