Warum O₂

Warenkorb

Service

Mein O₂

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Gelöst

Bezahlen per handyrechnung funktioniert nicht mehr

vor 5 Jahren
Dez. 5, 2020 2:58 PM UTC
153 Antworten
14291 Aufrufe

Maspiano
Besucher:in

Hallo,

seit einigen Wochen funktioniert die Zahlung per handyrechnung nicht. Es wird diese Anmeldung angezeigt.

Möglicherweise liegt ein Abrechnungsproblem mit deinem Mobilfunkkonto vor. Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter oder füge eine neue Zahlungsmethode hinzu.

Mit freundlichen Grüßen.

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Maspiano ,

auch am 10.12., etwas später am Nachmittag, wurde eine Sperre manuell nachgeholt - dies klappte wohl über normalen Weg nicht.

Klappt es nun wie gewünscht?

Viele Grüße,
Kurt

Zur Antwort springen

Kompletten Beitrag anzeigen

Seite 7 / 7

Seyley
Besucher:in
vor 1 Jahr
Jan. 22, 2025 2:39 PM UTC

Gefällt mir

Seyley
Besucher:in
vor 1 Jahr
Jan. 22, 2025 2:39 PM UTC

Gefällt mir

o2_Lea
Team
vor 1 Jahr
Jan. 22, 2025 2:51 PM UTC

Hey @Seyley,

es freut mich, dass wir dich hier in unserer Community informieren konnten. Bei weiteren Fragen, komm gerne jederzeit wieder auf uns zu. 😊

Liebe Grüße, Lea

Gefällt mir

Seite 7 / 7

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!