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beleg

  • Nov. 12, 2026 12:47 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 28 Aufrufe

Guten Tag,

ich möchte gerne eine Rechnungskopie für einen Kauf aus dem Jahr 2023 anfordern.

Leider kann ich die Rechnung in meinem Kundenkonto nicht mehr finden.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich eine Kopie dieser Rechnung erhalten kann?

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von poales

nutze das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

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3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • Nov. 12, 2026 2:39 PM UTC

  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 12, 2026 3:00 PM UTC

Das Kontaktformular habe ich bereits ausgefüllt und eine Antwort erhalten! Genau deshalb bin ich ja hier, Richard Feynman! 🙃
 

 


o2_Flo
  • Moderator
  • Nov. 12, 2026 7:41 PM UTC

Hey ​@SilvaBR,

willkommen in der o2 Community :)

Poales hatte hier schon den richtigen Riecher, auch wenn das für dich vielleicht nicht so ganz rüberkam. Wir können keine Daten von dir einsehen, weil du keinen bestehenden Mein o2 Account hast. Entsprechend können wir dir hier leider nicht helfen. 

Wenn du den Weg über das Kontaktformular schon gegangen bist und diese Antwort erhalten hast, fürchte ich, dass sich die Rechnung nicht mehr auftreiben lässt :/ 

Viele Grüße,
Flo