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Hallo o2 Community,

seit zwei Jahren habe ich o2 Prepaid Karte benutzt. Jetzt habe ich einen neuen Handyvertrag mit Tarif bei o2-Shop abgeschlossen, indem ich meine gleiche Handynummer von o2 PrePaid-Karte beibehalten habe. Ich würde gern wissen, ob ich in diesem Fall Anspruch auf 100€ Wechselbonus habe. Vor zwei Wochen hat meine Vertragslaufzeit schon begonnen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. 
 

Nein, denn du wechselst ja nicht den Anbieter.​

Hallo @Atharva0306,

wie ich sehe, hast du hier bereits die richtige Antwort erhalten. Wichtig ist, dass du von einem anderen Anbieter zu uns wechselst. In deinem Fall ist das jedoch nicht passiert, so dass wir dir den Wechselbonus leider nicht anbieten können.

VG
Dennis

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