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Warum O2 Service
Gelöst

Bankverbindung


Sadistic
Neuling

Servus beinand

Habe meine Bankverbindung in Mein O2 geändert.

Hat soweit geklappt und Tarifkosten wurden abgebucht.

Leider wurden die Raten für meine 2 Handy's wieder vom alten Konto abgebucht.

Muss ich das gesondert ändern und wenn ja....wo ?

Danke für die Hilfe und Gruß 

 

Mike

Lösung von stefanniehaus

MyHandy-Verträge sind eigenständige Verträge. Die Bankverbindung hast du nur für den Mobilfunkvertrag geändert.

Mit der Vertragsnummer des MyHandy-Vertrages kannst du dich unter ”Mein o2” anmelden und den Vertrag dort verwalten

 

Alternativ kannst du folgendes Formar verwenden:

https://o2online.de/dokumente/aenderung-bankverbindung-sepa

22.08.2022 o2_Katja Link aktualisiert

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2 Antworten

stefanniehaus
Profi
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  • Profi
  • 31269 Antworten
  • Lösung
  • 24. März 2020

MyHandy-Verträge sind eigenständige Verträge. Die Bankverbindung hast du nur für den Mobilfunkvertrag geändert.

Mit der Vertragsnummer des MyHandy-Vertrages kannst du dich unter ”Mein o2” anmelden und den Vertrag dort verwalten

 

Alternativ kannst du folgendes Formar verwenden:

https://o2online.de/dokumente/aenderung-bankverbindung-sepa

22.08.2022 o2_Katja Link aktualisiert


Sadistic
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 24. März 2020

Aha. Ok. Danke dir.

Werd ich versuchen.


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