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Auszahlung Gutschrift nach Kündigung

  • April 7, 2022
  • 8 Antworten
  • 152 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo O2, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt. Nun möchte ich die Gutschrift auszahlen lassen. Bitte auf das gleiche Konto wie gehabt. Vielen Dank! 

Lösung von o2_Dennis

@Andyyys97 

Danke für die weiteren Infos.

Ich habe nun die Auszahlung veranlasst. Diese sollte in den nächsten Tagen bereits auf deinem bei uns bekannten Bankkonto ersichtlich sein.

VG
Dennis

8 Antworten

SethVanDoom
Legende
  • SethVanDoom
  • Legende
  • April 7, 2022

Hallo O2, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt. Nun möchte ich die Gutschrift auszahlen lassen. Bitte auf das gleiche Konto wie gehabt. Vielen Dank! 

Hallo @Andyyys97 

Dann beauftrage das über den Chat oder die Hotline, wenn es nicht ganz so eilig ist, kannst Du auch hier auf die Moderation warten - das dauert aber einige Tage.

LG

“That which can be asserted without evidence, can be dismissed without evidence.” ― Christopher Hitchens
A
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  • Andyyys97
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2022

Danke erstmal für die schnelle Antwort! Welchen Chat genau meinst du?

Vielen Dank! 

    SethVanDoom
    Legende
    • SethVanDoom
    • Legende
    • April 7, 2022

    Danke erstmal für die schnelle Antwort! Welchen Chat genau meinst du?

    Vielen Dank! 

    @Andyyys97 https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    “That which can be asserted without evidence, can be dismissed without evidence.” ― Christopher Hitchens
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • April 12, 2022

      Hallo @Andyyys97,

      konnte man im Chat für dich bereits eine Auszahlung veranlassen oder sollen wir hier nochmal nachschauen und alles Weitere für dich in die Wege leiten?

      VG
      Dennis

      A
      Besucher:in
      • Andyyys97
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 12, 2022

      Hallo Dennis, 

      im Chat konnte mir noch keiner weiterhelfen. Wäre gut wenn du das übernehmen könntest.

       

      Mfg

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • April 12, 2022

      @Andyyys97

      Alles klar. Magst du mir dann bitte an @o2_Support eine private Nachricht schicken und darin einmal die betroffene Kundennummer und deine persönliche Kundenkennzahl nennen? Dann kann ich nach dem vorhandenen Guthaben schauen und die Auszahlung veranlassen. 

      VG
      Dennis

        A
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        • Andyyys97
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 14, 2022

        Hallo O2_Dennis,

         

        Habe dir eine PN geschickt. 

         

        Mfg

        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • April 20, 2022

        @Andyyys97 

        Danke für die weiteren Infos.

        Ich habe nun die Auszahlung veranlasst. Diese sollte in den nächsten Tagen bereits auf deinem bei uns bekannten Bankkonto ersichtlich sein.

        VG
        Dennis

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