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Aus welchem grund wurde seit Juli 26 auf 29,99 erhöht ä? Ohne jegliche Information

  • Nov. 6, 2026 5:39 AM UTC
  • 3 Antworten
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Aus welchem grund wurde seit Juli 26 auf 29,99 erhöht? Ohne jegliche Information??

 

Es kann nicht wahr sein, dass einfach erhöht wird. Ich bitte um schnelle Rückmeldung. Bei dem Preis bleibe ich bestimmt nicht, ich bin seit mehreren Jahren Kundin. 
 

 

3 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Ychay 

Bitte lösche sofort die Rufnummer, die Kundennummer und den Klarnamen.

Sind evtl Rabatte abgelaufen? Schaue bitte auf die Rechnung von Juni, ​​​​​​2. Seite *Rabatt gültig bis oder hattest du evtl  einen Kombivorteil und einen Vertrag gekündigt? 


poales
Legende
  • Legende
  • Nov. 6, 2026 7:55 AM UTC

Es kann nicht wahr sein, dass einfach erhöht wird. Ich bitte um schnelle Rückmeldung

​@Ychay 

Warum hast du das jetzt erst bemerkt?

ist die Mindestvertragslaufzeit beendet? 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Nov. 6, 2026 8:49 AM UTC

Guten Morgen ​@Ychay,

vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. 

Konntest du dir schon deine Rechnung genauer anschauen? Beantworte gerne die hier gestellten Fragen, damit wir dich dabei besser unterstützen können.