Mit der Juli-Abrechnung 2024 bekam ich einen Rechnungsbetrag von 66,73 €. Auf meine Anfrage woher dieser Betrag in dieser Höhe kommt, bekam ich die Antwort, dass ich am 26.01.2024 bei einer bestimmten Tel.-Nr. angerufen hätte. Ich habe diese Nr. jedoch nicht angerufen und sie ist mir auch vollkommen unbekannt. Zudem stelle ich mir die Frage, warum ein angeblichens Telefonat vom Januar 2024 erst im Juli 2024 in Rechnung gestellt wird. Ich erwarte von meinem Anbieter eine klärende Antwort und werde mir eine Kündigung meines Vertrages zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorbehalten.
Edit o2_Kathi 29.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst