ich hab auch ne sms flatrate , jetzt wollte ich einsehen , an wen ich wieviele sms verschrieben hab ,
bloß irgendwie bin ich zu blöd und find das niergendswo ..
wo steht das ?
danke schonmal
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Huhu,
normalerweise nirgendwo. Auf der Rechnung werden die Verbindungen nicht dargestellt da diese nicht abrechnungsrelevant sind. Allerdings kann dir die Kundenbetreuung da sicher weiterhelfen, es gibt die möglichkeit eine vollstänige Verbindungsübersicht zu erhalten, allerdings muss die Rechnung dann in Zukunft Online eingesehen werden, da sie dann nicht mer per Post versandt wird.
Grüe,
Maik
normalerweise nirgendwo. Auf der Rechnung werden die Verbindungen nicht dargestellt da diese nicht abrechnungsrelevant sind. Allerdings kann dir die Kundenbetreuung da sicher weiterhelfen, es gibt die möglichkeit eine vollstänige Verbindungsübersicht zu erhalten, allerdings muss die Rechnung dann in Zukunft Online eingesehen werden, da sie dann nicht mer per Post versandt wird.
Grüe,
Maik
Hi,
das ist ja genau das...du hast ne SMS Flat...stell dir mal vor, es gibt Leute die über 1000 sms schreiben...dann hättest du ne 10 Seiten Rechnung (nur als Beispiel).
Du kannst aber über die Hotline, einen Einzelverbindungsnachweis anfordern wo auch dies drin steht. Weiß aber nicht ob das kostenpflichtig ist wenn ich ehrlich bin.
das ist ja genau das...du hast ne SMS Flat...stell dir mal vor, es gibt Leute die über 1000 sms schreiben...dann hättest du ne 10 Seiten Rechnung (nur als Beispiel).
Du kannst aber über die Hotline, einen Einzelverbindungsnachweis anfordern wo auch dies drin steht. Weiß aber nicht ob das kostenpflichtig ist wenn ich ehrlich bin.
Du kannst den Einzelverbindungsnachweiß von o2 geben lassen, ist aber kostenpflichtig.
Ich habe bei meinen Verträgen Inklusiv SMS, diese sind aber dennoch in der Rechnung aufgeführt.
mfg
Ich habe bei meinen Verträgen Inklusiv SMS, diese sind aber dennoch in der Rechnung aufgeführt.
mfg
Einfach bei Kundenbetreuung anrufen. Ich habe auch den o2 Blue und nach Monaten wo die SMS nicht gezeigt wurden, sind sie die letzten MOnate drauf. Und ja, auch bei 500 Stück sind alle auf ich glaube 4 Seiten abgedruckt gewesen 
Kostet nichts extra bei Online Rechnung.
Kostet nichts extra bei Online Rechnung.
Nachtstute2 schrieb:Kleine Ergänzung meinerseits: beim Umstellen auf Online-Rechnung bitte dazu sagen, dass ein vollständiger Einzelverbinungsnachweis gewünscht wird, den kriegt ihr nämlich nicht automatisch.
Einfach bei Kundenbetreuung anrufen. Ich habe auch den o2 Blue und nach Monaten wo die SMS nicht gezeigt wurden, sind sie die letzten MOnate drauf. Und ja, auch bei 500 Stück sind alle auf ich glaube 4 Seiten abgedruckt gewesen
Kostet nichts extra bei Online Rechnung.
Und es stimmt: Das ist kostenfrei
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