Hallo,
ich habe am 11.08.2024 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und diesen kurz danach erfolgreich widerrufen/storniert, dies wurde mir auch per Mail bestätigt. Nun habe ich heute eine Rechnung erhalten, in der mir der Anschlusspreis berechnet wird. Wäre super wenn sich das mal jemand von O2 anschauen könnte.
Danke!
Hallo 
Gerne habe ich mir deine Daten angeschaut und konnte auch eine fristgerechte Stornierung feststellen.
Die Anschlussgebühr wird selbstverständlich zurückerstattet. Die Auszahlung erfolgt in ca. 2-3 Wochen auf dein Bankkonto. Habe daher bitte ein wenig Geduld.
Können wir sonst noch etwas hierzu tun für dich?
Liebe Grüße,
Senay
Super, dann weiß ich bescheid, vielen Dank für die Rückmeldung! Mehr wollte ich auch nicht.
Hi 
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LG, Senay
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