Guten Tag,
am 12.Aug.2014 habe ich online den Tarif gebucht. Damals war ich neue Kunde. An der Website stehte, dass man 29,99 Euro Anschlusspreis bei Online sparen könnte. Ich habe auch ein Email bekommen, dass ich nicht für den Anschlussspreis zahlen musste. Jetzt schriebt aber auf meiner Rechnung(Rechnung vom 25.08.14): Einmaliger Anschlusspreis 25,20 Euro. Ich glaube, das ist nicht richtig. Könnten Sie mich über meinen Fall erklären? Und ich möchte mein Geld zurück.
Vielen Dank
Qingzhou
Gelöst
Anschlusspreis
Lösung von o2_Marc
Hi CrazyTip,
die Anschlussgebühr werde ich dir anhand einer Guthabenbuchung über 29,99 Euro erlassen.
Gruß,
Marc
Zur Antwort springendie Anschlussgebühr werde ich dir anhand einer Guthabenbuchung über 29,99 Euro erlassen.
Gruß,
Marc
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