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Warum O2 Service
Gelöst

Anschlussperre


Hallo,

 

ich hatte leider offene Rückstände welche ich gestern beglichen habe. In der O2 App wird die Rechnung schon als beglichen angezeigt.

Wie lange dauert es bis ich wieder Telefonieren und das Mobilfunknetz nutzen kann?

LG
Edit o2_Bianca 05.11.24 12:16Uhr: Verschoben von o2 Home Rechnung zu o2 Mobilfunk Rechnung

Lösung von Bumer

bis zu 48 Stunden.

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3 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24462 Antworten
  • Lösung
  • 5. November 2024

bis zu 48 Stunden.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24970 Antworten
  • 5. November 2024

Hallo @mat1908,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. 💙 Sobald deine Zahlung deinem Kundenkonto zugeordnet wurde dauert es bis zu 48 Stunden bis die Sperre entfernt wird. 🙂 Wenn die Zahlung also schon bei dir im Kundenkonto angezeigt wird, dauert es noch max. 48 Stunden.
Liebe Grüße Bianca


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4722 Antworten
  • 2. Januar 2025

Hallo ​@mat1908,

wie sieht es denn aktuell bei dir aus? Hatte es dann geklappt? Gib uns gerne noch eine Rückmeldung. 😊

Liebe Grüße, Lea


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