Guten Tag, ich hatte einen O2 Homespot Vertrag bestellt, aber aufgrund von Empfangsproblemen widerrufen. Trotzdem erscheint auf meiner Rechnung die Anschlussgebühr dafür. Können Sie das bitte klären?
Mit freundlichen Grüßen,
Niklas
Lösung von bs0
Zur Antwort springen
+7
Vermutlich wurde die Rechnung erstellt bevor der Widerruf bearbeitet wurde. Melde dich bei der Kundenbetreuung wenn der Betrag im nächsten Monat nicht wieder gutgeschrieben wird.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
