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Anschlussgebühr nach Widerruf

  • April 12, 2020
  • 1 Antwort
  • 352 Aufrufe

Guten Tag, ich hatte einen O2 Homespot Vertrag bestellt, aber aufgrund von Empfangsproblemen widerrufen. Trotzdem erscheint auf meiner Rechnung die Anschlussgebühr dafür. Können Sie das bitte klären?

 

Mit freundlichen Grüßen,

Niklas

Lösung von bs0

Vermutlich wurde die Rechnung erstellt bevor der Widerruf bearbeitet wurde. Melde dich bei der Kundenbetreuung wenn der Betrag im nächsten Monat nicht wieder gutgeschrieben wird.

1 Antwort

bs0
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  • April 12, 2020

Vermutlich wurde die Rechnung erstellt bevor der Widerruf bearbeitet wurde. Melde dich bei der Kundenbetreuung wenn der Betrag im nächsten Monat nicht wieder gutgeschrieben wird.