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Angebliches Abo für Musik

  • March 20, 2021
  • 4 Antworten
  • 52 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

ich habe soeben eine SMS erhalten mit einem angeblichen Abo für Musik und Spiele, dieses wurde von mir niemals abgeschlossen und bestätigt.

Habe das Abo direkt widerrufen. Sollten hierfür die Kosten in Rechnung gestellt werden, bitte ich um entsprechende Erstattung.

Ein Einverständnis meinerseits liegt für das Abo nicht vor!

Liebe Grüße 

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Wie heißt das Abo denn? Was hast du gerade gemacht als du die SMS bekommen hast?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 20, 2021

    Hallo,

    bitte eine Drittanbieter Sperre unter „Mein o2“ einrichten.

    LG

    -
    H
    Besucher:in
    • Hollis2803
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 22, 2021

    o2 Unlimited Games 
     

    Diese Abo wurde niemals von mir abgeschlossen. Sollten mir diese Gebühren belastet werden, muss ich leider der Abbuchung widersprechen.

    Mit freundlichen Grüßen 

    o2_Irma
    • o2_IrmaTeam
    • Team
    • March 26, 2021

    Hallo @Hollis2803,

     

    schön, dich hier in unserer o2 Community erneut begrüßen zu dürfen. :blush:

    Gerne habe ich die Kündigung sowie die Reklamation des Dienstes für dich angestoßen. Die Gutschrift erfolgt dann mit der nächstens (spätestens übernächsten) Rechnung.

    Sollten noch weitere Fragen offen sein, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden. 

     

    Viele Grüße,

    Irma 

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