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Alle Rechnungen sind bezahlt

  • May 7, 2020
  • 3 Antworten
  • 51 Aufrufe
R
Besucher:in

Ich habe alle Rechnungen bezahlt und immer mit sofort Überweisung trotzdem wird mir ein offener Betrag angezeigt!

WANN wird die Überweisung auf dem Kundenkonto verbucht?

Alle Daten sind richtig 

Überweisung folgte vor 5 Tagen als Sofort Überweisung 

    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 7, 2020

    Geldeingang + 48 Stunden wäre normal - wenn du die richtige Bankverbindung und im Verwendungszweck nur die Kundennummer angegeben hast.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 11, 2020

    Hallo @R.F.W. ,

     

    herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. :grinning:

    Hast du noch einmal nachgeschaut, ob auch kein Zahlendreher in der Kundennummer oder IBAN aufgetreten ist?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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    Sandroschubert
    Legende

    In der Iban ist kein Zahlerdreher möglich, da sonst die Prüfziffer nicht mehr stimmt.

     

    Dann eher keine, falsche Kundennummer. Aber alles Daten sollen richtig sein.

     

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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