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Ich habe alle Rechnungen bezahlt und immer mit sofort Überweisung trotzdem wird mir ein offener Betrag angezeigt!

WANN wird die Überweisung auf dem Kundenkonto verbucht?

Alle Daten sind richtig 

Überweisung folgte vor 5 Tagen als Sofort Überweisung 

Geldeingang + 48 Stunden wäre normal - wenn du die richtige Bankverbindung und im Verwendungszweck nur die Kundennummer angegeben hast.


Hallo @R.F.W. ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. :grinning:

Hast du noch einmal nachgeschaut, ob auch kein Zahlendreher in der Kundennummer oder IBAN aufgetreten ist?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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In der Iban ist kein Zahlerdreher möglich, da sonst die Prüfziffer nicht mehr stimmt.

 

Dann eher keine, falsche Kundennummer. Aber alles Daten sollen richtig sein.

 


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