Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



ich habe für meinen Sohn einen  Blue Basic Vertrag abgeschlossen (vorher LOOP). Bei der Bestellung ist von 0€ für den Anschlusspreis die Rede (Online-Vorteil 29,99 € sparen), jetzt habe ich die Vertragsdaten erhalten und da soll ich 29,99€ Aktivierungsgebühr bezahlen!! So war das eigentlich nicht gedacht, ist Aktivierungsgebühr nicht das selbe wie Anschlussgebühr? Als ich schon mal vorher eine Partnercard beantragt habe, brauchte ich auch keine Extragebühren zu bezahlen. 







Danke und Gruß





Sofern der Vertrag nicht im Shop abgeschlossen wurde, wird man dir diese Gebühr wieder gut schreiben.



Das kann gern ein Moderator hier übernehmen. Derzeit kann es aber paar Tage dauern. Hab daher etwas Geduld.



Ich habe das Ganze telefonisch gemacht, da ich noch ein paar Fragen hatte.



Dann bin ich ja beruhigt und werde warten 😉



Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica