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Änderungsformular Bankverbindung

  • January 5, 2018
  • 14 Antworten
  • 59226 Aufrufe

Dana-Olivia
Besucher:in
Hallo liebe Community,

ich möchte die Bankverbindung auf das Konto meiner Tochter ändern. 
Wenn ich die Bankverbindung ändern möchte, erhalte ich den Hinweis dass der Name bzw der Kontoinhaber nur mit dem "Änderungsformular Bankverbindung" machbar ist. 
Leider kann ich nirgends ein solches Formular finden. 
Kann mir jemand helfen? Bzw wie kann ich das nun ändern?

Mit freundlichen Grüßen
A.S.

Lösung von Sächsin

Das muss nur per Post passieren, wenn du die Einzugsermächtigung komplett widerrufen willst.

Willst du die Bankverbindung ändern mit abweichenden Kontoinhaber oder auf eine europäische Bankverbindung, dann reicht nach dem Ausfüllen des Formulars das Hochladen desselben übers Kontaktformular (siehe Text im Screen oben).

14 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Damit dürfte dann folgendes Formular gemeint sein:

https://o2online.de/dokumente/aenderung-bankverbindung-sepa


22.08.2022 o2_Katja Link aktualisiert


  • January 5, 2018

Dies sollte das gesuchte Formular sein: 

https://o2online.de/dokumente/aenderung-bankverbindung-sepa


22.08.2022 o2_Katja Link aktualisiert


  • Besucher:in
  • February 10, 2023

Wo schicke ich das Formular dann hin ?


Vilureef
Legende
  • February 10, 2023

Hallo @kottewolle,

LG


  • Besucher:in
  • February 10, 2023

Danke

Also auf dem Postweg.

Ich dachte das geht Email. 


schluej
Legende
  • February 10, 2023

Wenn es auch mal was andere sein soll

https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/


Vilureef
Legende
  • February 10, 2023

Hallo @kottewolle,

die Kundenbetreuung ist nicht per Email zu erreichen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 10, 2023

Hallo @Dana-Olivia ,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀

Ist die Änderung der Bankverbindung inzwischen erfolgt ? 

Waren die Tipps hier hilfreich ? 

Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 10, 2023

Hallo @kottewolle ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Für die Änderung auf einen anderen Kontoinhaber benötigen wir ein neues SEPA-Mandat. Dann muß die Änderung schriftlich erfolgen. 

Wenn du als Kontoinhaber gleich bleibst, kannst du dies auch online selbst ändern. 

Tipps, wie dies geht findest du unter 

Gruß, Solveig  


Sächsin
Legende
  • February 10, 2023

Oder über das Kontaktformular

https://www.o2online.de/service/kontaktformular

 


  • Besucher:in
  • February 10, 2023

Ich muss jetzt das Vormular halt ausdrucken 


  • Besucher:in
  • February 10, 2023

Und es per Post  an O2 schicken


schluej
Legende
  • February 10, 2023

@kottewolle Ja. Ausdrucken und an 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung
Änderung Bankverbindung
90345 Nürnberg

per Post versenden oder per fax an 01805 571 766

 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • February 10, 2023

Das muss nur per Post passieren, wenn du die Einzugsermächtigung komplett widerrufen willst.

Willst du die Bankverbindung ändern mit abweichenden Kontoinhaber oder auf eine europäische Bankverbindung, dann reicht nach dem Ausfüllen des Formulars das Hochladen desselben übers Kontaktformular (siehe Text im Screen oben).