Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Änderung Rabatt währende Laufzeit

  • May 24, 2023
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe

Forum|alt.badge.img+1

Hallo,

mein einer Vertrag läuft seit Ende der 24 monatigen Vertragslaufzeit zur Zeit monatliche Laufzeit.

Jetzt wurde mein Rabatt währende der monatlichen Laufzeit gekürzt, obwohl ich in der App in den Vertragsdetails für den kompletten Monat den ursrpünglichen Rabatt angezeigt bekomme.

Warum denn das?

 

Gruß,

  1. Kempf

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 24, 2023

Hallo @dani73,

beziehst du dich auf deine Rechnung? Wenn ja, wird es anteilig berechnet.

LG


o2_Micha
  • Team
  • May 24, 2023

Hi @dani73 ,
vielen Dank das du uns schreibst. 
Die Laufzeit eines Rabattes kann unabhängig des Rechnungslaufs erfolgen. 
Schau bitte in eine deiner Rechnungen. Auf Seite 2 wird dir angezeigt, wie lange ein Rabatt gültig ist. 😊

Danke Vilureef für deinen Hinweis.

vg
Michael