Änderung meiner Bankverbindung

Forum|Forum|1 day ago
July 20, 2026
4 Antworten
24 Aufrufe

Maby
Besucher:in

Sehr geehrtes O2-Kundenservice-Team,

hiermit möchte ich Sie darüber informieren, dass sich meine Bankverbindung geändert hat. Bitte aktualisieren Sie meine Bankdaten, damit zukünftige Zahlungen von meinem neuen Bankkonto abgebucht werden.

Falls Sie weitere Informationen oder Unterlagen benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Manu Baby
O2-Kundennummer - 0309

Edit o2_Senay: Von Englisch auf Mobilfunk verschoben.

Bumer
Forum|Forum|1 day ago
July 20, 2026

Die Bankverbindung änderst du im Kundenportal unter *Meine Daten*.

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Maby
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 day ago
July 20, 2026

Danke für die Antwort. Ich kann diese Option nicht finden. Können Sie mir helfen?

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Bumer
Forum|Forum|1 day ago
July 20, 2026

Du meldest dich mit deiner dazugehörigen Rufnummer als Nutzername und deinem Kennwort im Kundenportal an und gehst zu *Meine Daten*, dort änderst du unten bei Bankverbindung deine IBAN.

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o2_Senay
Moderatorin
Forum|Forum|6 hours ago
July 21, 2026

Hallo @Maby 😊schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest. 🙂

Aktuell bist du mit einem Interessenten-Account in der Community angemeldet. Daher haben wir aus Datenschutzgründen leider keinen Zugriff auf deine Vertragsdaten und können diese nicht für dich einsehen. Du kannst dich jedoch über folgenden Workaround mit deinem Vertrag in der Community registrieren: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community

Außerdem ist der von Bumer beschriebene Weg zur Änderung deiner Bankverbindung über Mein o2 korrekt. 🙂 Hat es inzwischen vielleicht schon geklappt oder benötigst du dabei noch Unterstützung?

Liebe Grüße,

Senay

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