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Änderung der Rechnungsanschrift

  • March 22, 2020
  • 5 Antworten
  • 108 Aufrufe
B
Besucher:in

hallo ,

icvh habe heute gesehen dss noch meine alte addresse im system war.nun ich warte auf meine neue rechnung für  das s20 ultra,um die gratis buds zu erhalten,und die habe ich noch nicht.kann mir eine kopie über email gesendet werden so das ich die regestrierung fertig macvhen kann?

danke im vorraus.

blrdy

Edit: Titel angepasst / o2_Flo

Lösung von bs0

Aktualisiere am besten die Adresse im Kundenportal. Die Kundenbetreuung kann dir die Rechnung ggf. erneut per Post zuschicken. Per E-Mail geht es nicht. 

    5 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
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    • Lösung
    • March 22, 2020

    Aktualisiere am besten die Adresse im Kundenportal. Die Kundenbetreuung kann dir die Rechnung ggf. erneut per Post zuschicken. Per E-Mail geht es nicht. 

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
    Sandroschubert
    Legende

    Die Frage ist wie das Telefon ankommen konnte die Rechnung aber nicht.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    bs0
    Sächsin
    B
    Besucher:in
    • blrdy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 28, 2020

    hallo,

    ich habe immernoch keine rechnung erhalten vom neuen handy,ist nur 4 wochen her.bald kann ich die gratis buds nicht mehr kreigen.was soll ich tun

    bs0
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    • March 28, 2020

    ?

    Hast du denn schon die Adresse aktualisiert und die Kundenbetreuung angerufen um den erneuten Versand zu veranlassen?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    B
    Besucher:in
    • blrdy
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    • Besucher:in
    • March 28, 2020

    yup,wurde  gemacht

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