Mir wurde heute, trotzdem ich meine neue Adresse selbstständig mitgeteilt und auch geändert habe, eine Rechnung für Adressrecherche geschickt! Das find ich geht nicht!
Lösung von Schäfchen4
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Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
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12 June 2021
Wann hattest du die Adresse selbst abgeändert?
Und mit welchem Datum wurde die Adressrecherchegebühr berechnet?
Ich finde die email leider nicht mehr.
Ich habe die Adresse im Mai (Umzug war 15.05.) geändert.
ich muss aber erstmal die nächste Rechnung abwarten, ob nun die Kosten wirklich darauf erscheinen.
vielen Dank für ihre Mühen.
- Moderatorin
- 19629 Antworten
-
24 June 2021
Hallo
es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. 
-lich willkommen.
Melde dich gerne noch einmal, wenn die Gebühr in deiner Rechnung auftaucht. Wir prüfen das gerne nach für dich.
Viele Grüße Bianca
Hey, habe es auf der Handyrechnung drauf…
was kann ich tun. Ich habe die Adresse direkt als wir umgezogen sind, Mitte Mai geändert…
- Moderator
- 17979 Antworten
-
14 July 2021
Hallo
eine Änderung deinerseits kann ich nachvollziehen, leider wurde dabei nur die Rechnungsadresse angepasst.
Deshalb habe ich aber die Adressrecherchegebühren erstattet, auf der nächsten Rechnung sollte dies bereits zu sehen sein.
Solltest du später noch weitere Fragen haben, gerne wieder hier 
Viele Grüße,
Kurt
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