@Olymp_97 

grundsätzlich werden noch Handys mit 36 Monatsraten angeboten

anscheinend wohl nicht alle.

https://www.o2online.de/e-shop/handys-ohne-vertrag?ohne-tarif=ja

Das stimmt so, da Handy und Vertrag getrennt laufen und der Ratenvertrag fürs Gerät länger laufen kann, was in deinem Fall so war.

@Triskilia 

Wenn nach 24 Monaten verlängert wird, das myHandy aber 36 Monate läuft, kann es nicht nach weiteren 3 Monaten regulär abbezahlt sein. 

Deswegen verstehe ich das alles gerade nicht.

Hallo @Olymp_97,

herzlich willkommen bei uns in unserer o2 Community 

Es kommt darauf an, nach welchem Zeitpunkt nach dem Abschluss von Mobilfunkvertrag und kauf deines Handys mit dem Ratenplan du nachgefragt hast. Nach 24 Monaten etwa ist die Laufzeit deines Mobilfunkvertrages vorüber und er kann monatlich gekündigt werden, der Ratenplan läuft jedoch noch weitere 12 Monate. 

Das er noch 3 Monate weiterläuft kann so nicht richtig sein. 

Viele Grüße,

Gerrit

Ich kann es euch auch nicht sagen wie das funktioniert hat. aber ich hab es ja schwarz auf weiß , dass der alte Vertrag bzw die Rate für das alte Handy noch 3 weitere Monate mit a 10€ weiter lief und dann war das beendet und ich hab nur noch das neue Handy gezahlt

habe das alte Handy also nur 27 Monate gezahlt

Hatte das auch nicht ganz verstanden warum das so lief ,deshalb auch meine Nachfrage 🤭

@Olymp_97 

hast du irgendwann mal eine zusätzliche Zahlung geleistet?

Tut mir leid ich habe mir grade mal den Zahlungsverkehr auf meinem Konto angesehen und bin wohl von dem Verkäufer damals ,,getäuscht“ wurde. Einen Monat nach dem neuen Vertrag wurde der restbetrag vom alten Gerät eingezogen …mir wurde aber was anderes erzählt

Ich hatte das aber damals nicht auf dem Schirm oder gemerkt , weil ich zu dem Zeitpunkt relativ viel Geld auf dem Konto hatte und da fielen 200€ weniger nicht auf . Also an sich wurde ich auch nicht getäuscht weil das ja alles korrekt gezahlt wurde 

tut mir leid für mein Missverständnis damals 

Weiß denn jemand ob man das alte Gerät zu o2 schicken kann um damit den noch offenen Betrag zu Stunden ?

wenn das möglich ist, macht das Sinn oder sagt ihr das man da lieber den privaten Verkauf bevorzugen sollte ,zwecks Verkaufspreis ?

@Olymp_97 

Nein, o2 nimmt das Gerät nicht zurück. 

Nach vollständiger Abzahlung kannst du das Handy verkaufen. 

Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Olymp_97 

Bollermann hat dir die Frage bereits beantwortet, ob wir ein verkauftes Handy wieder zurückkaufen, dies können wir in der Tat nicht einrichten.

Viele Grüße,

Gerrit