Abo Falle trotz Drittanbietersperre

Zur Info, dass Anliegen wird jetzt quer im Forum gestreut:

Ja natürlich wird es gestreut wenn der Support nicht hilft und keine Rückerstattung anbietet, es wird keinerlei Hilfe oder Support geleistet, am Telefon wurde letzten Monat gesagt das ich mir keine Sorgen machen soll und sie kein Geld mehr abbuchen können wegen der Drittanbietersperre. Beschwer dich lieber bei O2. 0% Support und Hilfe man wird einfach dahin gehalten.

Halte dich bitte an die Netiquette, deine Mehrfachbeiträge erschweren eine Bearbeitung deines Anliegens 🤷🏼‍♂️

Ja natürlich wird es gestreut…

das ist laut Netiquette hier aber nicht gestattet. Dadurch wird es unübersichtlich und erschwert die Bearbeitung. Bleibe jetzt hier im Thema.

Gar nichts wird erschwert, es wird doch gar nicht geholfen. Ich bitte nur um Antworten von O2 Supportern, eure leeren Antworten erschweren das ganze.

So kommst du keinen Schritt weiter… viel Glück…

Deine Meinung interessiert niemanden, dich hat keiner etwas gefragt. Ich frage O2 Supporter, wieso antwortest du überhaupt wenn du keine Lösung kennst oder kein Supporter bist?

Wenn du dich so aufführst, wirst du hier tatsächlich keine Hilfe bekommen, weder von anderen Nutzern noch von der Moderation. Wenn du nur mit o2-Mitarbeitern kommunizieren willst, bist du hier falsch.

Eine Drittanbietersperre beendet keine bestehenden Abos, ein Rufnummerwechsel auch nicht. In der Rechnung stehen die Kontaktdaten des Anbieters. An diesen solltest du dich wenden.

Auf Emails oder Telefon Anrufe reagieren die nicht, hab kein Abo abgeschlossen kann es deswegen nicht kündigen, das soll jetzt bedeuten es gibt keine Lösung für das Problem und ich muss 19,99€ für ein Abo zahlen das ich nicht abgeschlossen habe? Dann muss die Karte gesperrt werden und ich muss eine neue bekommen, irgendeine Lösung muss es ja geben.

​@flipst4 nur zur Info, du befindest dich hier in einem Kunden für Kunden Forum, du kannst hier keinem den Mund verbieten 🙄🤷🏼‍♂️

über 7106 Kommentare, 99% wahrscheinlich nur leeres Gerede, weiter so. Du spamst mein Thread voll, kannst du bitte aufhören zu schreiben? Danke.

Das sagt der , der in anderen Threads spamt…🤦🏼‍♂️

Also ich hab keine 7107 Kommentare. Will nicht Wissen bei wieviel Leuten du gespamt hast mit deinen leeren Belehrungen. 

edit

sorry, hilfreiche Antworten  waren ja nicht gewünscht 

​@flipst4 Wenn du Hilfe willst, hör bitte auf anderen Nutzern das Schreiben verbieten zu wollen. Jeder darf hier so viel schreiben wie er möchte. Wenn dir das nicht passt, nutze bitte einen anderen Kanal.

7108 🤷🏼‍♂️😅

naja lassen wir ihn, kommt eh nix raus dabei…😉

Du bist doch derjenige der mich belehrt und mir Sachen verbietet. Du merkst ja gar nichts mehr. 

Mal kurz daran erinnert. 

autsch,

verraten wir  da, wie man so etwas vermeidet?  🤔

Ich ruf Morgen den Support an, der Thread kann geschlossen oder gelöscht werden, das wird hier wohl nichts. 

heHallo ​@flipst4 

willkommen zurück in der Community. 

Vorab erstmal ein Wort zur Klärung. Wir legen hier Wert auf ein freundliches Miteinander, jeder kann hier im Forum seine Meinung äußern und mitdiskutieren. Dies aber unter geordneten Bedingungen, dafür ist die Netiquette verfasst worden. Es handelt sich bei der Community um ein Kunden-helfen-Kunden Forum, dies ist kein Support-Medium wie die Kundenbetreuung. Auch das Streuen des Anliegens über mehrere Beiträge ist hier nicht erwünscht. 

Das Abonnement der besagten Firma ist eines, auf das wir keinen Zugriff haben. Wir können es weder kündigen noch erstatten, da wir die in Rechnung gestellten Kosten nur kassieren und direkt weiterleiten. 

Die Kontaktdaten auf der Rechnung sind korrekt. Es kann etwas dauern, bis du dort eine Antwort erhältst. 

Grüße und Danke an alle User, die sich trotz der verbalen Angriffe weiterhin beteiligt haben. 

Manga

Ich versuche die seit 2 Monaten zu kontaktieren, hab 100 mal angerufen keiner geht ran, hab 100 Email’s versendet ohne Antwort. Also ich soll mehr als 2 Monate auf eine Antwort von dieser dubiosen Firma warten? Hab in Reddit mehrere User gesehen die auch O2 Kunden sind mit der gleichen Rechnung, das ist eindeutiger Scam und auf Fragen wird von dieser Firma nicht geantwortet. Klasse geholfen, vielen Dank.

Deinen ironischen Unterton darfst du auch bei dir behalten. Es ist nun mal so, wie es ​@o2_Manga erklärt hat, was soll dann o2 ausrichten? Einzige Chance vielleicht, dass sie was auf dem „kurzen Dienstweg“ erreichen können, falls sie wollen…

Also erstmal Entschuldigung an alle für mein miesen Ton, war halt wütend als diese dubiose Firma schon wieder zu Unrecht Geld abgebucht hat, der Support hat mir ein kostenlosen Rufnummer austausch eingerichtet, hoffe das es helfen wird ansonsten kann man ja noch eine Komplette Kartensperrung beantragen und ich bekomme eine komplett neue Karte mit einer neuen Nummer. Benutze die Karte eh nur als Datenkarte im Router von daher stört mich die neue Nummer nicht, wüsste nicht wie sie erneut Geld abbuchen sollten, die haben keinerlei Daten von mir weil kein Abo eingerichtet wurde, das einzige was sie haben ist die Rufnummer.

Benutze die Karte eh nur als Datenkarte im Router.

recherchiere doch mal, ob du ein Banner dieser Firma irgendwann weggeklickt hast, als ein Pop up im Browser aufgeploppt ist?