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  • Sept. 11, 2025 4:36 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 66 Aufrufe
Besucher:in

Es ist so eine Frechheit das ich seit dem 1.8.3023 ein musik Abo von o2 habe ohne es abgeschlossen zu haben....und mir dann gesagt wird das es von Youtube kommt indem ich mal auf die Werbung geklickt hab und wenn man nicht innerhalb von 10 Sekunden zurück klickt ein Abo dafür abschließt... was soll das?

Es wird dafür wöchentlich 4.50€ berechnet das sind über 450€ und man sagt mir dann das ich wenn überhaupt die letzten 2 Monate zurück erstattet bekomme....ein Witz 

Werde mich jetzt nach anderen Anbietern umschauen auch wenn ich schon Jahre bei o2 Kunde war...aber das ist einfach nur dreist

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Sept. 11, 2025 4:41 PM UTC

    Bitte einmal komplett durchlesen und entsprechend abarbeiten.

     

    Besucher:in
    • Jelemi
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 11, 2025 5:02 PM UTC

    Brauche ich nicht mehr hab alles sperren lassen

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Sept. 11, 2025 5:04 PM UTC

    Hast du das Abo auch gekündigt?

    Besucher:in
    • Jelemi
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 11, 2025 5:18 PM UTC

    Ja

    o2_Lea
    • o2_LeaTeam
    • Team
    • Sept. 14, 2025 9:41 AM UTC

    Hallo ​@Jelemi,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.

    So eine Situation ist wirklich nicht schön, das kann ich vollkommen verstehen. Super, dass Bumer dir zu Beginn bereits das passende FAQ verlinkt hat. Es ist auch gut, dass du die Drittanbietersperre bereits setzen konntest und das Abo gekündigt hast. Wenn du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sag gerne Bescheid. 😊

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+47
    • bs0Legende
    • Legende
    • Sept. 14, 2025 9:47 AM UTC

    Beim neuen Anbieter unbedingt regelmäßig die Rechnungen kontrollieren. Woher das Abo kommt sei erstmal dahingestellt, aber wöchentlich 4,50 und eine Gesamtsumme von 450 Euro bedeutet, dass du seit 2 Jahren deine Rechnungen nicht kontrolliert hast.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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