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Gelöst

abbuchungsdatum

  • May 22, 2022
  • 4 Antworten
  • 104 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo ich würde gerne das alle meine Verträge zum 1. abgebucht werden ist das möglich ?

Lösung von Bollermann

Kostet einmalig 29,99€/Vorgang und gilt nur für Tarife → myHandy Raten können nicht verschoben werden. 

 

Wenn  zum 1." , müsste der Abrechnungszeitraum auf 20.-19./21.-20. geändert werden. Ein genaues Datum lässt sich nicht festlegen. 

 

Rufe dazu morgen die Rechnungsabteilung unter 

089 787979456 an 

    4 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • May 22, 2022

    Kostet einmalig 29,99€/Vorgang und gilt nur für Tarife → myHandy Raten können nicht verschoben werden. 

     

    Wenn  zum 1." , müsste der Abrechnungszeitraum auf 20.-19./21.-20. geändert werden. Ein genaues Datum lässt sich nicht festlegen. 

     

    Rufe dazu morgen die Rechnungsabteilung unter 

    089 787979456 an 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 25, 2022

      Hallo @Gmz,

      schön, dass du dich hier meldest.😊 Herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Hast du dein Anliegen schon über die Kundenbetreuung klären können? Melde dich gerne noch einmal wenn ich dir von hier aus noch helfen kann.

      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      G
      Besucher:in
      • Gmz
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 25, 2022

      Nein leider habe ich es noch nciht klären können 

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 27, 2022

      Hallo @Gmz,

      vielen Dank für deine Antwort. Dann helfe ich dir da gerne weiter. Die Änderung kann ich dir nur für den Mobilfukvertrag anbieten. Geht es denn um einen Mobilfunkvertrag?

      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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