Hast du die Rechnungsnummer in der Abbuchung mit der auf der Rechnung verglichen? Wenn diese tatsächlich übereinstimmen, was steht in der Rechnung und was wurde abgebucht?

Es ist tatsächlich eine andere Rechnungsnummer. 

Wann erhalte ich die passende Rechnung zu der Abbuchung?

Hast du ein Handy gekauft? Könnte es die Rate fürs Handy sein?

Nein, ich habe eine neue SIM Karte bekommen. Die sollte aber verrechnet werden. Wenn das die Karte ist, sollte ich aber dennoch eine separate Rechnung bekommen, oder nicht?

Eigentlich sollte sowas in der Mobilfunkrechnung stehen. Wie hoch ist der abgebuchte Betrag? Ist die Kundennummer auch eine andere?

Der Betrag ist 30,19 € und ja, die Kundennummer ist auch eine andere.

Warum habe ich mehrere Kundennummern?

Hallo @Multilayer,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

Ganz spontan denke ich, dass du einen neuen Vertrag abgeschlossen hast (neue SIM-Karte, andere Kundennummer). 

Aus welchem Grund sollte sie verrechnet werden? Wo hast du die neue SIM-Karte bestellt?

Viele Grüße

Vivian