Abbuchung trotz Kündigung

vor 28 Tagen
Okt. 8, 2026 4:21 PM UTC
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Kdnfifldö
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Hallo,

Meine SIM Karte bei o2 endete am 13.09.2026. Am 09.09.2026

wurden bereits 24 € von meinem Konto abgebucht.

Nun musste ich feststellen, dass am 07.10.2026 erneut 24 € von meinem Konto abgebucht wurden, obwohl mein Handyvertrag bereits seit dem 13.09.2026 beendet ist.

Ich bitte Sie daher, die erneute Abbuchung zu überprüfen und mir mitzuteilen, aus welchem Grund nach dem Vertragsende nochmals 24 € abgebucht wurden.

Lösung von Bumer

Da Rechnungen rückwirkend erstellt werden, wird das die anteilige Schlussrechnung sein. Hast du Zugriff auf die Rechnung? Dort wird das auf Seite 2 ersichtlich sein!

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Bumer
Lösung
vor 28 Tagen
Okt. 8, 2026 4:43 PM UTC

Da Rechnungen rückwirkend erstellt werden, wird das die anteilige Schlussrechnung sein. Hast du Zugriff auf die Rechnung? Dort wird das auf Seite 2 ersichtlich sein!

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